記録を削除する・ゴミ箱から戻す
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対象: 両方
削除した記録・顧客は ゴミ箱に入ります。30 日間はいつでも元に戻せます。
削除する
アプリ: 記録の詳細画面から 「ゴミ箱に入れる」 を選びます。地図で録音のピンをタップし、パネルを上に引き上げたところからも削除できます。
Web: 記録の詳細画面から削除します。
顧客の削除は、顧客の詳細画面の 「この顧客をゴミ箱に入れる」 から行います（アプリのみ）。
削除は組織のメンバーであればどなたでも行えます。オーナー限定ではありません。
ゴミ箱を開く
アプリ: 組織の画面（画面上部の組織名 → 組織詳細）から 「ゴミ箱」 を開きます。
Web: 組織のメニューから ゴミ箱 を開きます。
どちらも 「録音」 と 「顧客」 の 2 つに分かれています。
元に戻す
一覧の各行にある 「復元」 を押すと元に戻ります。記録は一覧と地図に、顧客は一覧と地図のピンとして戻ります。
完全に削除する
録音のみ、ゴミ箱から完全に削除できます。行の 「完全に削除」 を押し、確認画面で確定してください。
この操作は取り消せません。私たちの側でも復元できません。
顧客に「完全に削除」はありません（できるのは復元のみ）。顧客を消しても保存容量は空かないため、完全に消す操作をご用意していません。
30 日で自動的に消えます
ゴミ箱に入れてから 30 日が過ぎたものは、自動的に完全削除されます。それ以降は復元できません。
保存容量との関係
ゴミ箱に入れた時点で、その分の保存容量は空きます。「完全に削除」を実行する必要はありません。
保存容量がいっぱいで録音できないときは、不要な記録をゴミ箱に入れるだけで解消します（保存容量の上限と超えたときの動作）。
知っておいていただきたいこと
- まだアップロードが終わっていない録音の「破棄」は、ゴミ箱に入りません。端末から直接捨てるため元に戻せません（音声のアップロード設定とオフライン時の動作）
- 削除した顧客に紐付いていた記録は残ります。顧客名も履歴として表示され続けます
- 「自分だけ」に設定した記録は、削除してもゴミ箱に出てくるのは録音した本人だけです