料金プランと無料トライアル
最終更新:
対象: Web(お手続きはオーナーのみ)
無料トライアル
組織を作成すると 30 日間の無料トライアルが自動的に始まります。
- クレジットカードの登録は不要です
- 録音・AI 議事録・顧客管理など、すべての機能をお使いいただけます
- オーナーを含めて 5 名までご参加いただけます。6 名以上でお使いになるには有料プランのお申し込みが必要です
- 30 日を過ぎても自動的に課金されることはありません
6 名以上のチームでお使いになる場合は、トライアル期間中に有料プランをお申し込みください(有料プランに申し込む)。
30 日を過ぎると
有料プランをお申し込みいただかないまま期間が終わると、無料状態になり、記録の閲覧を含めて機能をご利用いただけなくなります。
データが削除されることはありません。録音・議事録・顧客の情報はそのまま保管されます。改めて有料プランをお申し込みいただければ、その時点ですぐに元どおりお使いいただけます。
料金プラン
料金は メンバー 1 人あたりの月額 × 人数 です。以下はすべて税抜の金額です(消費税は請求時に加算されます)。
Standard
- 月額 ¥2,980 / 人
- 保存容量: 1 人あたり 30GB
- メンバー数: 上限はありません
- 録音・文字起こしの時間に上限はありません
プランは Standard の 1 つだけです。人数が増えても 1 人あたりの料金は変わりません。
月額のみで、年間契約のプランはご用意していません。
Enterprise(個別見積)
人数・容量・契約形態を個別にご相談いただけます。ご要望は お問い合わせ からお寄せください。
料金の考え方
人数
料金の対象になるのは、組織に参加しているメンバーの人数(オーナーを含む)です。参加申請中の方は対象になりません。
メンバーが増減すると、次回の請求に日割りで反映されます(メンバー数と料金の関係)。
保存容量
保存容量は 1 人あたりの容量 × メンバー数 で計算されます。たとえば Standard プランで 5 名なら、組織全体で 150GB までお使いいただけます。
メンバーごとに容量が割り当てられるわけではありません。組織全体で共有する容量です。
上限に近づくとオーナーの方に警告が表示されます。上限を超えると新しい録音の保存と顧客資料の追加ができなくなりますが、すでに保存されている記録の閲覧・再生・削除は引き続き行えます(保存容量の上限と超えたときの動作)。
ゴミ箱に入れた記録は容量の計算から外れます。容量を空けたい場合は不要な記録を削除してください。
お支払い
クレジットカードでのお支払いとなります。お申し込みとお支払い情報の入力は、決済サービス Stripe の画面で行います。PalmsGo がカード番号をお預かりすることはありません。
領収書・請求書の確認、お支払い方法の変更、解約は Web の「請求情報を管理」からお手続きいただけます(支払い方法・領収書の確認と解約)。
解約について
解約のお手続きをしても、ご契約期間の終わりまでは通常どおりお使いいただけます。期間の途中で使えなくなることはありません。
期間の終了後は無料状態になり、トライアル終了後と同じく機能をご利用いただけなくなります。データはそのまま保管されます。