料金プランと無料トライアル
最終更新:
対象: Web(お手続きはオーナーのみ)
無料トライアル
組織を作成すると 14 日間の無料トライアルが自動的に始まります。
- クレジットカードの登録は不要です
- 録音・AI 議事録・顧客管理など、すべての機能をお使いいただけます
- 参加できるのはオーナー 1 名のみです。メンバーを追加するには有料プランのお申し込みが必要です
- 14 日を過ぎても自動的に課金されることはありません
チームでお使いになる場合は、トライアル期間中に有料プランをお申し込みください(有料プランに申し込む)。
14 日を過ぎると
有料プランをお申し込みいただかないまま期間が終わると、無料状態になり、記録の閲覧を含めて機能をご利用いただけなくなります。
データが削除されることはありません。録音・議事録・顧客の情報はそのまま保管されます。改めて有料プランをお申し込みいただければ、その時点ですぐに元どおりお使いいただけます。
料金プラン
料金は メンバー 1 人あたりの月額 × 人数 です。以下はすべて税抜の金額です(消費税は請求時に加算されます)。
Light
- 月額 ¥980 / 人
- 保存容量: 1 人あたり 5GB
- メンバー数: 5 名まで
Standard
- 月額 ¥2,980 / 人
- 保存容量: 1 人あたり 20GB
- メンバー数: 30 名まで
Pro
- 月額 ¥9,800 / 人
- 保存容量: 1 人あたり 100GB
- メンバー数: 100 名まで
いずれも月額のみで、年間契約のプランはご用意していません。100 名を超える規模でのご利用はお問い合わせください。
料金の考え方
人数
料金の対象になるのは、組織に参加しているメンバーの人数(オーナーを含む)です。参加申請中の方は対象になりません。
メンバーが増減すると、次回の請求に日割りで反映されます(メンバー数と料金の関係)。
保存容量
保存容量は 1 人あたりの容量 × メンバー数 で計算されます。たとえば Standard プランで 5 名なら、組織全体で 100GB までお使いいただけます。
メンバーごとに容量が割り当てられるわけではありません。組織全体で共有する容量です。
上限に近づくとオーナーの方に警告が表示されます。上限を超えると新しい録音を保存できなくなりますが、すでに保存されている記録の閲覧・再生・削除は引き続き行えます(保存容量の上限と超えたときの動作)。
ゴミ箱に入れた記録は容量の計算から外れます。容量を空けたい場合は不要な記録を削除してください。
お支払い
クレジットカードでのお支払いとなります。お申し込みとお支払い情報の入力は、決済サービス Stripe の画面で行います。PalmsGo がカード番号をお預かりすることはありません。
領収書・請求書の確認、お支払い方法の変更、プラン変更、解約はすべて Web の「請求情報を管理」からお手続きいただけます(支払い方法・領収書の確認、プラン変更・解約)。
解約について
解約のお手続きをしても、ご契約期間の終わりまでは通常どおりお使いいただけます。期間の途中で使えなくなることはありません。
期間の終了後は無料状態になり、トライアル終了後と同じく機能をご利用いただけなくなります。データはそのまま保管されます。