録音を開始・停止する

対象: アプリ

商談や会議を録音します。文字起こしは録音しているあいだに進み、停止すると自動でアップロードされます。

はじめる前に

初回はマイクの使用許可が必要です。許可していない場合は録音を開始したときに確認が表示されるので、許可してください（アプリに必要な権限）。

位置情報も許可しておくと、録音した場所が地図に表示されます。許可しなくても録音そのものは行えます。

スマートフォンを伏せて置いたり、ポケットにしまったりしても録音は続きます。振動で開始を確認できるので、画面を見続ける必要はありません。

ただしよく聞き取れる音で録るには、机の中央に画面を上に向けて置くのがおすすめです。置き方のコツは録音・同期がうまくいかないの「マイクの音が小さい・聞き取れない」をご覧ください。

振動でのお知らせが不要な場合は、設定画面でオフにできます（通知とアプリの設定項目）。

録音中は、画面右下のコントロールに 経過時間・一時停止・停止 が並びます。

電話がかかってきたときは自動で一時停止し、通話が終わると可能な範囲で自動的に再開します。

画面右下のコントロールにある 停止ボタン（■） をタップします。

停止すると、その場ですぐにアップロードが始まります。訪問先の選択などを求められることはありません。顧客との紐付けは後からいつでもできます（記録と顧客を紐付ける）。

文字起こしは録音しているあいだに端末の中で進んでいるので、停止した時点でほぼできあがっています。一方、AI 議事録は自動では作られません。記録の詳細画面で「AI で作成」をタップしてください（AI 議事録ができるまで）。

停止すると、画面の下に 「録音を保存しました」 のカードが 1 枚出ます。録音の長さ・時刻・紐付け先が並び、次の 2 つを押せます。

カードは数秒で勝手に消えたりはしません。× を押すか、左右どちらかへ払うか、詳細を開くか、次の録音を始めると消えます。地図・一覧以外の画面へ移動したときと、停止から 5 分が経ったときにも消えます。

電波がない場所で停止したときは 「録音を保存しました（未送信）」 と表示され、ボタンは出ません。接続が戻り次第、自動で送信されます。

停止ボタンで止めたときに詳細画面を自動で開くこともできます（設定でオンにしてください。通知とアプリの設定項目）。オフラインのとき、Android の通知からの停止、2 時間上限での自動停止では、カードは出ますが自動では開きません。

スマートフォンの標準のレコーダー（ボイスレコーダー / ボイスメモ）で録った音声を、あとから記録として取り込めます。PalmsGo を開いていないときに録った会議にお使いください。

取り込めるのは .m4a の音声だけです（標準のボイスレコーダー / ボイスメモの形式）。ほかの形式は 「この形式は取り込めません」 と表示されます
位置情報は付きません。取り込んだ記録はマップには表示されないので、記録一覧から開いてください
顧客の紐付けは、この場で指定しなくてもかまいません（記録と顧客を紐付ける）

確認の画面に 「取り込んだあと文字起こしする」 のチェックがあります（初期状態はオン）。オンのまま取り込むと、そのまま文字起こしが始まります。

終わるまでこの画面を開いたままにしてください。進み具合が表示されます。画面を離れると中止されます（音声と記録は残ります）
録音しながらの文字起こしと違い、音声の長さに応じて時間がかかります（目安として 80 分の音声で 10 分ほど）
チェックを外したときや、途中で中止したときは、記録に 「この録音には文字起こしがありません」 と表示されます。あとから作成できます — 記録の詳細画面の 「文字起こしを作成する」 をタップしてください（AI 議事録ができるまで）
文字起こしに対応していない端末では、このチェックは表示されません（動作環境とアプリのインストール）

文字起こしができたら、「AI で作成」 で AI 議事録も作れます。

録音が保存されない、いつまでもアップロードが終わらない場合は録音・同期がうまくいかないをご覧ください。