AI 議事録ができるまで

対象: 両方

録音した会話は、文字起こし → AI 議事録 の 2 段階で形になります。この 2 つは別の仕組みで動いているので、順にご説明します。

1. 文字起こし（録音と同時に自動）

文字起こしは、録音しているあいだにスマートフォンの中で進みます。 会話を聞き取って文字にする処理はお使いの端末で行われるため、電波のない場所でも文字起こしされます。

録音を停止すると、文字起こしの結果が記録と一緒に保存されます。

文字起こしが行われないケースもあります。記録の画面に次のように表示されたときは、それぞれの理由によるものです。

「録音中に発話が検出されなかったため、文字起こし・議事録・要約はありません」 — 会話が拾えていません。マイクが手やカバンでふさがれていた場合などに起こります
「この録音には文字起こしがありません」 — 文字起こしに対応していない端末（Android 11 以前、または iOS 26 未満の iPhone）で録音した場合です（動作環境とアプリのインストール）。取り込んだ音声で文字起こしをしなかった場合も同じ表示になります（録音を開始・停止する）
「文字起こしに失敗しました」 — 処理が途中で終わってしまった場合です。音声そのものは保存されています

上の 2 つ（「この録音には文字起こしがありません」 と 「文字起こしに失敗しました」）は、保存された音声からあとで作成し直せます。記録の詳細画面に 「文字起こしを作成する」／「文字起こしをやり直す」 が表示されるので、タップしてください。

同じ組織のメンバーなら誰でも実行できます。 録音した本人でなくてもかまいません（対応していない端末で録った本人は、自分では作成できないためです）
終わるまでこの画面を開いたままにしてください。 進み具合と残り時間の目安が表示されます。画面を離れると中断され、はじめからやり直しになります。目安として、80 分の録音で 10 分ほどかかります
音声のアップロードが終わっていないと実行できません。 Wi-Fi 接続を待っている間は「音声のアップロードが終わると…」と表示されます
作成できたら、「AI で作成」 で AI 議事録も作れるようになります
「録音中に発話が検出されなかったため…」は対象外です（会話が入っていないため、作り直しても結果は変わりません）

AI 議事録は自動では作られません。 記録の詳細画面を開き、「AI で作成」 をタップすると作成が始まります。

必要な記録だけ議事録にできるようにするための仕組みです。すべての録音を議事録にする必要はありません。

1 回の作成で、次の 3 つがそろいます。

要約 — 議事録の議題の一覧です。話し合った議題を 1 行ずつ並べ、それぞれ「何があったか」を一文で添えます。議事録を最後まで読まなくても、どんな話題が出てどうなったかをたどれます。詳細画面のいちばん上に表示されます
議事録 — 会話を話題ごとに整理した本文です。数字・名前・条件・雑談なども落とさずに残します。要約の下に表示されます
タイトル — 記録一覧に出る 1 行の見出しです

タップすると「AI が作成中…」といったメッセージが表示され、完了すると自動的に議事録が表示されます。通常は数秒から十数秒で終わります。画面を開いたまま待っていただく必要はありますが、そのあいだ他の操作をしていただいても構いません。

混み合っているときは時間がかかることがあり、「作成に時間がかかっています。このまましばらくお待ちください…」という表示に変わります。

「AI の作成に失敗しました」と表示された場合は、「再試行」 をタップしてください。文字起こしと音声は残っているので、何度でもやり直せます。

録音を停止すると、その場でアップロードが始まります。電波のない場所では端末に保存され、電波が戻ったときに自動で送信されます。アプリを開き直さなくても、しばらくすると自動的に完了します。