アプリと Web の使い分け
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対象: 両方
PalmsGo は スマートフォンアプリと Web サイトの 2 つで使います。同じことが両方でできるわけではなく、役割がはっきり分かれています。「アプリで探したのに見つからない」という迷いをなくすために、まずここを押さえてください。
ひとことで言うと
- アプリ = 外で使う。録音する、地図を見る、議事録を読む
- Web = 机で使う。記録をまとめて整理する、メンバーとお支払いを管理する
アプリだけでできること
- 商談・会議を録音する
- 地図で訪問先を見る、地図から顧客を位置ごと登録する
- AI 議事録を LINE などに共有する
- 記録のチーム共有をオフにする
- AI 議事録のタイトルを直す、記録にメモを書く
Web だけでできること
- メンバーを招待する（共有 URL・QR コード・招待コードの取得）
- 参加申請を承認・却下する
- メンバーを削除する・オーナーを引き継ぐ
- 有料プランの申し込み・お支払い
- 組織の名前を変更する・組織を削除する
- AI 議事録の本文を直す
どちらでもできること
- AI 議事録と文字起こしを読む
- 記録の一覧を見る・絞り込む
- 記録を削除する、ゴミ箱から元に戻す
- 顧客を登録・編集する（地図上の位置を設定できるのはアプリだけです。Web では住所のみ）
- 組織を作る
- 複数の組織を切り替える
なぜ分かれているのか
録音と地図は、外で片手で使う機能だからアプリだけにあります。歩きながら、あるいは商談の直前に、1 タップで録音を始められることを最優先に設計しています。
メンバーの削除や組織の削除のような、取り消せない操作は Web だけにしています。屋外で片手操作をしているときに誤って押してしまうと取り返しがつかないためです。落ち着いて確認できる場所で行っていただく、という考え方です。
お支払いはブラウザで行う仕組み（クレジットカード情報は決済会社の画面で入力します）のため、Web に置いています。
迷ったときは
- 録音した記録が見当たらない → アプリと Web のどちらからでも見られます。まず組織が正しく選択されているかご確認ください
- メンバーを追加したいのにアプリに見当たらない → 招待の発行も、申請の承認も Web で行います。アプリには招待を発行する画面がありません
- AI 議事録の本文を直したいのにアプリで編集できない → 本文の編集は Web で行います。アプリで直せるのはタイトルと自分用のメモです
- 料金プランを変えたい → Web にログインしてください。アプリからは現在のプラン状況の確認のみできます