メンバー数と料金の関係
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対象: Web(お手続きはオーナーのみ)
料金は 1 人あたりの月額 × 組織のメンバー数です。人数が変わると、その分だけ料金も変わります。
数えられる人・数えられない人
数えられます
- 組織に参加しているメンバー全員
- オーナーご自身も 1 名として数えます
数えられません
- 参加申請を送っただけで、まだ承認していない方
- 除名した方・離脱した方
役割による金額の差はありません。オーナーもメンバーも同じ単価です。
メンバーが増えたとき
参加申請を 承認した時点で 1 名増えます。
有料プランをご契約中の場合、承認の前に確認のダイアログが表示されます。
メンバーを追加しますか?
承認すると課金対象が 3 → 4 名に増え、月額 +¥2,980(税抜)が次回請求から日割りで反映されます。
その場ですぐに請求されるわけではありません。次回の請求で、残りの日数に応じた金額が加算されます。
無料トライアル中・無料状態のときは、このダイアログは表示されません(トライアルはオーナー 1 名のみのため、2 人目は承認できません)。
メンバーが減ったとき
除名・離脱によって人数が減ると、次回の請求で調整されます。その場での返金はありません。
保存容量も人数で変わります
保存容量 = 1 人あたりの容量 × メンバー数です。
たとえば Standard プラン(1 人あたり 20GB)で 5 名なら、組織全体で 100GB です。
そのため メンバーが減ると、保存容量の上限も下がります。すでに保存した記録が上限を超えてしまった場合でも、
- すでにある記録の閲覧・再生・削除は引き続き行えます
- 新しい録音の保存だけができなくなります
不要な記録をゴミ箱に入れると、その分の容量はすぐ空きます(記録を削除する・ゴミ箱から戻す)。
メンバー数の上限
プランごとに参加できる人数の上限があります(Light 5 名 / Standard 30 名 / Pro 100 名)。上限に達すると参加申請を承認できません。上位のプランへの変更をご検討ください(料金プランと無料トライアル)。
現在の人数を確認する
Web: 左側のメニューの 課金 / プラン の画面に「メンバー数 N 名」と表示されます(有料プランをご契約中の場合)。
アプリ: 組織の詳細画面に、メンバー数と保存容量の使用状況が表示されます(オーナー・メンバーどちらも確認できます)。